
เซ็นทรัลชิดลมผงาด! คว้ารางวัลห้างนวัตกรรมสุดล้ำระดับโลก
4 กรกฎาคม 2568
Business Leader / กองบรรณาธิการ THE LEADERS
Key Takeaway
-
การยอมรับระดับโลก: การได้รับรางวัล "The Most Innovative Department Store in the World" จาก IGDS WDSS ซึ่งเป็นสมาคมห้างสรรพสินค้าระดับโลกที่ทรงอิทธิพลที่สุด แสดงให้เห็นถึงการยอมรับในความสามารถด้านนวัตกรรมและวิสัยทัศน์ของ เซ็นทรัล รีเทล ในเวทีระดับสากล
-
การทรานส์ฟอร์มเพื่ออนาคต: ความสำเร็จนี้เป็นผลจากการทรานส์ฟอร์มครั้งใหญ่ของเซ็นทรัลชิดลม โดยมีแนวคิด “THE STORE OF BANGKOK” เป็นแกนหลัก ซึ่งเน้นการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่าน 4 มิติสำคัญ สะท้อนให้เห็นว่าการลงทุนในนวัตกรรมและการปรับตัวคือหัวใจสำคัญในการแข่งขันธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่
-
สร้างมาตรฐานใหม่ให้วงการค้าปลีก: เซ็นทรัลชิดลมไม่เพียงยกระดับตัวเอง แต่ยังสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับห้างสรรพสินค้าไทยและสร้างแรงบันดาลใจให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วโลก ด้วยการผสานประสบการณ์ออฟไลน์และออนไลน์อย่างไร้รอยต่อ และนำเสนอแนวคิดที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร
-
ตอกย้ำความเป็นผู้นำเครือเซ็นทรัล: การที่ห้างสรรพสินค้าระดับโลกในเครือเซ็นทรัล (เช่น KaDeWe, Selfridges, Rinascente) เคยได้รับรางวัลนี้มาก่อน แสดงให้เห็นถึงความสม่ำเสมอและความแข็งแกร่งของ กลุ่มเซ็นทรัล ในการเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและวิสัยทัศน์ในธุรกิจห้างสรรพสินค้ามาอย่างยาวนาน
-
ศักยภาพของตลาดไทย: รางวัลนี้ยังเป็นเครื่องยืนยันว่าประเทศไทยมีศักยภาพในการเป็นผู้ขับเคลื่อนและสร้างแรงบันดาลใจให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีกระดับโลกได้อย่างแท้จริง

ห้างเซ็นทรัลชิดลมในเครือเซ็นทรัล รีเทล สร้างประวัติศาสตร์ด้วยการคว้ารางวัลอันทรงเกียรติ "The Most Innovative Department Store in the World" จากเวทีระดับโลก IGDS World Department Store Summit 2025 ที่จัดขึ้น ณ กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ รางวัลนี้ตอกย้ำถึงความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและประสบการณ์เพื่อลูกค้าของห้างสรรพสินค้าไทยในเวทีระดับสากล
การได้รับรางวัลนี้เป็นผลมาจากการทรานส์ฟอร์มครั้งยิ่งใหญ่ของห้างเซ็นทรัลชิดลมในปี 2024 ภายใต้แนวคิด "THE STORE OF BANGKOK" ซึ่งครอบคลุม 4 มิติหลัก ได้แก่:
-
The Store of Curation: การนำเสนอแบรนด์ระดับโลกและแบรนด์ไทยที่ได้รับการคัดสรรมาอย่างดี
-
The Store of Design: การออกแบบที่สร้างสรรค์และทันสมัย
-
The Store of Excellent Services: การบริการที่เป็นเลิศเหนือความคาดหมาย
-
The Store of Community: การเป็นศูนย์กลางไลฟ์สไตล์สำหรับคนทุกเจเนอเรชัน
การปรับโฉมครั้งนี้ได้ยกระดับมาตรฐานของห้างสรรพสินค้าไทยสู่ระดับโลก พร้อมผสานโลกออฟไลน์และออนไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างลงตัว รางวัล "The Most Innovative Department Store in the World" มอบให้กับห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมโดดเด่นในทุกด้านของธุรกิจค้าปลีก เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับอุตสาหกรรมด้วยแนวคิดที่แตกต่างและไม่เหมือนใคร การที่เซ็นทรัลชิดลมได้รับรางวัลนี้ถือเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญสำหรับเซ็นทรัล รีเทล และประเทศไทย
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา รางวัลในสาขานี้เคยถูกมอบให้กับห้างสรรพสินค้าระดับโลก อาทิ ห้างคาเดเว (KaDeWe) กรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี (ปี 2023), ห้างเซลฟริดเจส (Selfridges) ประเทศอังกฤษ (ปี 2018, 2014, 2012, 2010), และห้างรีนาเชนเต (Rinascente) ณ เมืองมิลาน ประเทศอิตาลี (ปี 2016) ซึ่งทั้งสามห้างนี้ล้วนอยู่ในเครือเซ็นทรัล กรุ๊ป เช่นกัน รางวัลนี้จึงเป็นการตอกย้ำบทบาทของเซ็นทรัลในฐานะผู้นำระดับโลกด้านนวัตกรรมห้างสรรพสินค้า และแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของประเทศไทยในการขับเคลื่อนอนาคตของอุตสาหกรรมค้าปลีกระดับสากล
“พวกเรารู้สึกเป็นเกียรติและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ห้างเซ็นทรัลชิดลม ได้รับการยกย่องจาก IGDS ให้เป็น ‘The Most Innovative Department Store in the World’ รางวัลนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกมิติ การทรานส์ฟอร์มห้างเซ็นทรัลชิดลม ซึ่งเสร็จสมบูรณ์ในเดือนธันวาคม 2024 เป็นภาพสะท้อนวิสัยทัศน์ของเราในการสร้างประสบการณ์สำหรับห้างสรรพสินค้าที่เหนือความคาดหมาย ความสำเร็จครั้งนี้จะไม่เกิดขึ้นเลย หากไม่มีความทุ่มเท ความคิดสร้างสรรค์ และแรงบันดาลใจของทีมงานของห้างฯทุกคน พวกเขาคือพลังขับเคลื่อนที่แท้จริงของนวัตกรรมใหม่ๆที่เกิดขึ้น จนทำให้เราได้รับรางวัลในครั้งนี้ และนี่ไม่ใช่เป็นเพียงช่วงเวลาแห่งความภาคภูมิใจของกลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เท่านั้น แต่ยังเป็นหมุดหมายสำคัญของประเทศไทยบนเวทีโลก ที่สะท้อนศักยภาพของเราในการเป็นผู้นำและสร้างแรงบันดาลใจในวงการของห้างสรรพสินค้าในระดับโลก” — ณัฐธีรา บุญศรี 🔗 ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล
"พวกเราภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ห้างเซ็นทรัลชิดลมได้รับการยกย่องจาก IGDS รางวัลนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าในทุกมิติ ความสำเร็จนี้จะไม่เกิดขึ้นหากปราศจากความทุ่มเท ความคิดสร้างสรรค์ และแรงบันดาลใจของทีมงานทุกคน" — ณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
ประวัติศาสตร์ห้างเซ็นทรัลชิดลม
ห้างเซ็นทรัลชิดลมเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 23 มกราคม พ.ศ. 2516 (บางส่วน) และเปิดเต็มรูปแบบในปี พ.ศ. 2517 นับเป็นห้างสรรพสินค้าเต็มรูปแบบแห่งแรกของประเทศไทย และเป็นสาขาแฟล็กชิพของกลุ่มเซ็นทรัลมาอย่างยาวนาน ตลอดระยะเวลากว่า 50 ปีที่ผ่านมา เซ็นทรัลชิดลมเป็นศูนย์รวมสินค้าและบริการที่หลากหลาย รวมถึงสินค้าแบรนด์หรูจากทั่วโลก และเป็นหนึ่งในห้างแรกๆ ที่มีบริการ Personal Shopper ในปี พ.ศ. 2540
ในปี พ.ศ. 2567 เซ็นทรัลชิดลมได้ทุ่มงบกว่า 4,000 ล้านบาท ปรับปรุงครั้งใหญ่ภายใต้แนวคิด "The Store of Bangkok" เพื่อยกระดับสู่การเป็นห้างลักชัวรีระดับโลกที่สมบูรณ์แบบที่สุดใจกลางกรุงเทพฯ โดยมีการปรับปรุงทั้งภายนอกและภายในอาคาร รวมถึงการใช้สี "Chidlom Pink" เป็นเอกลักษณ์ของสาขา เพื่อสะท้อนความหรูหราทันสมัยและมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่เหนือระดับ
เกี่ยวกับงาน IGDS World Department Store Summit
IGDS World Department Store Summit (IGDS WDSS) เป็นเวทีระดับโลกที่สำคัญ จัดโดย Intercontinental Group of Department Stores (IGDS) ซึ่งเป็นสมาคมห้างสรรพสินค้าระดับโลกที่ทรงอิทธิพลที่สุด โดยรวบรวมห้างชั้นนำ 44 แห่งจาก 38 ประเทศ วัตถุประสงค์หลักคือการเป็นแพลตฟอร์มให้ CEO และผู้บริหารระดับสูงจากห้างสรรพสินค้า แบรนด์ และพันธมิตรทางธุรกิจ ได้พบปะ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และอภิปรายเกี่ยวกับกลยุทธ์ นวัตกรรม และแนวโน้มในอุตสาหกรรมค้าปลีก เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป งานนี้ยังมีการมอบรางวัล "The Most Innovative Department Store in the World" เพื่อยกย่องห้างสรรพสินค้าที่มีนวัตกรรมโดดเด่นอีกด้วย
